Quand
De 8h à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 12h

A noter : En cas de changement de logement sur la commune d’Avignon, il ne sera pas facturé d’abonnement pour la partie du semestre restante au titre du nouveau logement, celle de l’ancien restant due. Par contre une somme forfaitaire de 29 euros de mise en service du branchement sera due.
Pour réaliser des branchements vous devez retirer un formulaire auprès du service.

Renseignements
standard : 04 90 27 56 50
service abonnement : 04 90 27 56 56
service technique : 04 90 27 56 60

L’accueil et l’information des abonnés peuvent également se faire par l’intermédiaire d’un Centre régional de service avec un numéro unique, où vous pouvez effectuer en quelques minutes, quasiment toutes les démarches :
• s’abonner (lors de l ‘abonnement, il vous sera demandé vos nom, prénoms et adresse, le nom de l’ancien locataire ainsi que l’index au compteur (les chiffres blancs sur fond noir se trouvant sur le compteur).
• résilier un abonnement,
• se renseigner sur la qualité de l’eau,
• demander un branchement,
• prendre un rendez-vous avec un technicien,
• signaler une fuite,
• se renseigner sur le montant d’une facture (avec le n° client).

Quand
Du lundi au vendredi de 8h à 19h et 24 heures sur 24 pour les urgences techniques.

Renseignements
T. 0 811 900 700

En cas de litige avec le service des eaux, vous avez la possibilité de vous adresser à la Communauté d'agglomération du Grand Avignon.

Où
Service eau et assainissement